Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Також покупець винен компенсувати вартість доставки від продавця до покупця. Якщо товар повертається з причини пошкодження його цілісності перевізником, покупець винен написати претензію у відділенні перевізника, що товар пошкодженно, тоді вартість перевезення в обидві сторони сплатить перевізник. Якщо товар повертається через помилку нашої компанії (не той розмір, як приклад) або товар має заводський дефект/брак тощо, наша компанія замінює товар на новий та сплачує всі витрати за доставку. Гарантія на товари складає 24 місяці.
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;- збережені всі ярлики і заводське маркування;- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.
Всі товари на сайті відповідають опису та фотографіям. Відрізнятися від фотографій можуть тільки розміри, але вони вказані в характеристиках. Якщо покупець оформив замовлення післяплатою і з якоїсь причини не з'явився на відділення перевізника або відмовився від отримання вантажу без будь-якої причини (не з вини відправника), покупець зобов'язаний компенсувати відправнику товара всі витрати на доставку в обидві сторони.
Оформлюючи замовлення на нашому сайті, за телефоном +380935201020, або через інші види звя'зку Ви погоджуєтесь з умовами викладеними вище.